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安徽旅遊部門回應“合肥遊客普羅旺斯打架事件”

http://news.sina.com   2013年07月17日 03:39   鳳凰網

  原標題:安徽旅遊部門回應“合肥遊客普羅旺斯打架事件”

  中新網合肥7月17日電(倪欣然)日前有媒體報導稱,今年7月11日,有兩對中國遊客在法國普羅旺斯的一處薰衣草田內,為了爭搶拍照位置而大打出手。7月15日有網友爆料稱,打架事件的一方男女是安徽省合肥市人。

  記者就此採訪了安徽合肥的旅遊部門。安徽省旅遊局監督管理處官員17日告訴記者,目前尚未接到確切消息證明當事人來自合肥,“如果是個人自助游的話,我們這裏無法查證個人信息。如果是跟團旅行,旅行社會及時向我們通報”。

  而這兩對中國遊客大打出手的照片,也引發了中國輿論的關注。有不少網民也提到了之前在埃及“到此一游”的事件,又引出了有關國人素質的討論,更有網民提到“丟人丟到國外去了”等言語。

  合肥市旅遊局旅遊質量監督投訴中心的工作人員告訴記者,由於公民出境游屬於個人行為,因此旅遊監管部門只能做到提示與提醒,無法對個人進行行政約束。“我們對於公民有告知義務,但是是否遵守還要看個人”。

  安徽省旅遊局監督管理處也印證了這樣的說法:“個人自助游的話,我們只能在公民出境前要求做到遵守《文明公約》的告知。如果是跟團旅行,我們對領隊、導遊每年都有業務培訓,要求遵守當地風俗、行為得體和禮貌”。

  合肥市旅遊局也提醒遊客在國外旅遊時遇事要冷靜處理,“因為不同的處理方式可能帶來不同的后果。此外,合肥市也將加強對旅行社資質的管理,並對出境游的帶隊導遊加強教育。(完)

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