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雙11后網購騙局:多退1萬實是貸款 快遞員來電或有假

http://dailynews.sina.com/bg/   2017年11月14日 05:19   鳳凰網

  原標題:雙11后警惕網購騙局:多退1萬實是貸款,快遞員來電或有假

  冒充商家、冒充客服、冒充快遞員……網購詐騙的招數越來越讓人防不勝防。“雙11”“剁手”之后,買家坐等收貨時,也要警惕隨快遞包裹而來的詐騙風險。

  近日,多地警方發布警情稱,一些買家“雙11”后退款、退貨、收快遞時反遭詐騙。不法分子往往以雙倍退款引誘,引導消費者在某網頁輸入賬號、密碼,然后轉走錢財。

  警方提示消費者:接到網絡平台客服“退款”電話時要多方核實,最好是通過購物網站指定聯絡工具核實對方身份;堅決不掃對方發來的二維碼,任對方如何花言巧語也不能轉賬;手機收到的任何驗證碼千萬不能透露給他人。

  申請退款變“貸款”,女子險被騙1萬

  網上購買的幾十元的物品貨不對板(收到的貨物與事先承諾的外觀、型號、材料、質量或品牌不符),消費者要求商家退款,“商家”不僅爽快退款,而且還“錯誤”地退了1萬元。根據廣州日報報導,日前,家住廣東江門的陳女士遇上了這樣一樁怪事。

  這背后其實隱藏着一個騙局。

  陳女士介紹,“店家”爽快答應退款后,“指引”陳女士通過某支付平台辦理退款手續,而后陳女士竟然收到1萬元的“退款”。緊接着,陳女士就接到“店家”電話,對方稱因操作錯誤,錯轉了1萬元給陳女士,要求陳女士把錢退還,否則報警。

  因對這筆錢的來路有所懷疑,陳女士決定報警。據民警判斷,“店家”十有八九是在實施詐騙,陳女士如果真的轉賬給對方,就會“中招”。

  民警打開陳女士之前“退款”時使用的支付平台,並點“貸款頁面”,裏面顯示陳女士在此借了1萬元。原來,騙子所謂的“退款指引”,只是誤導事主用自己的手機在支付平台內貸款,操作成功后事主很快便會收到自己借的錢,而騙子則稱這是其退款操作不當而錯轉給事主的,要求事主退回去,以此實施詐騙。

  “客服”稱産品有問題雙倍賠償,發來詐騙連結

  長春市民楊先生在網購后接到“客服”電話,稱商品質量有問題需要召回銷毀,願意雙倍退款作補償。雙方加微信后“客服”發來連接,要求輸入賬戶、密碼后進行退款。楊先生險些被騙。

  長春晚報報導了此事詳情。一個月前,楊先生在網上給妻子購買某品牌黑色小包,價格大概300元。從購物到發貨到收貨,一切都很正常。而就在一個星期前,楊先生突然接到了自稱是該品牌“網店客服”的電話,對方首先核對楊先生的姓名、貨號和電話號碼,並確認是否於幾月幾日在某官方旗艦店內購買了一款包。

  各信息確認之后,對方稱這款包被質檢部門查出來甲醛超標,需要回收這款商品進行銷毀,對於對顧客造成的損失,對方表示可以給予雙倍退款。

  按照對方的说法,楊先生添加了一個自稱為“微信客服”的微信好友,然后對方通過微信傳過來一個自主退換申請的連結,稱點開連結直接輸入帳號和密碼,即可進行退款。

  此時,楊先生已有所警覺,隨后楊先生聯繫了該品牌官方旗艦店,官方客服表示,所售商品根本沒有任何問題,也沒被召回,楊先生是遇到了騙子。

  冒充快遞員稱快件丟失可雙倍賠償,一女士損失5萬

  消費者網購后收不到貨,“快遞員”打來電話稱快件丟失可以雙倍賠償,這可能又是一個騙局。據楚天都市報報導,近日,武漢市洪山區的王女士(化姓)就因此被騙5萬元。

  王女士58歲,是一名退休老師。10月30日,她網購了浙江義烏賣家24.9元的麻花,直到11月3日還沒有收到。4日下午,王女士接到一個來自廣州的電話號碼,電話中一男子自稱是某快遞公司的快遞員,因弄丟了王女士的快件,擔心被投訴,想個人雙倍賠償49.8元。

  王女士以前有過向快遞公司索賠的經歷,加上對方準確说出了其網購的物品和價值,於是信以為真。王女士按照男子要求,添加了對方提供的微信號,收到一個二維碼,王女士掃描二維碼后,進入一個網頁。在男子的提示下,王女士在頁面填寫了自己的姓名、網銀賬號、密碼、手機驗證碼等信息。王女士填完信息后,又應男子的要求,刪除了之前收到的二維碼。

  隨后,當王女士靜候賠償到賬期間,卻收到賬戶中13萬元被交易的信息。她頓時驚醒,前往派出所報案,據辦案民警介紹,王女士按照騙子的要求操作,泄露了重要的個人信息,導致網上賬戶裏的13萬元被轉走。事后,王女士追回8萬元。

  洪山區警方提醒,近期冒出一種以網購退貨、退款、賠償等為由實施詐騙的新騙術,全國不少人受騙,消費者需加強防範,如接到此類電話,應第一時間與商家聯繫核實,不要輕易泄露個人賬戶、密碼等信息。

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