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國家旅遊局公佈七項措施促進港澳旅遊業發展

http://news.sina.com   2012年02月27日 17:10   中國新聞網

國家旅遊局稱,未來將與港澳旅遊部門加強監管合作

  中新網2月28日電 據香港大公報報道,國家旅遊局周一發布稱,未來將與港澳旅遊部門加強監管合作,建立健全市場監管信息溝通機制、聯動查處機制、媒體曝光機制和旅遊糾紛處理機制;會積極會同公安部、港澳辦等部門穩步擴大“個人游”開放範圍;聯合開發內地與港澳“一程多站”旅遊精品線路,共同開拓海外旅遊市場,吸引國際遊客,互享國際客源等七項措施,進一步促進港澳的旅遊業發展。

  為聯合提升內地與香港、澳門旅遊服務質量,國家旅遊局有關負責人表態稱,去年以來,在港澳陸續發生了旅遊糾紛事件,受到廣泛關注。為推動內地赴港澳旅遊市場健康有序發展,三地旅遊部門重點首先將加強監管合作,嚴厲打擊削價競爭和欺詐遊客行為,對違反規定和擾亂市場秩序的行為依法依規嚴肅處理;其次是完善合作機制。繼續通過旅遊工作磋商機制,建立健全市場監管信息溝通機制、聯動查處機制、媒體曝光機制和旅遊糾紛處理機制,完善企業誠信經營合作體系。第三是創造良好氛圍,充分運用互聯網、電視、廣播、報刊等信息技術手段和傳媒平台,倡導誠信旅遊理念,引導企業誠信經營,引導遊客理性消費。

  研擴港澳旅行社業務

  至於,內地居民赴港澳“個人游”,國家旅遊局表示,會積極會同公安部、港澳辦等相關部門,本着“務實推動,積極穩妥”的原則,穩步擴大“個人游”開放範圍。繼續支持香港、澳門在內地設立旅行社。目前,內地已啟動了中外合資旅行社在內地試點經營內地居民出境游業務。下一步將積極研究港澳資旅行社擴大經營業務範圍的問題。國家旅遊局負責人表示,將支持內地與香港、澳門旅遊企業拓寬合作範疇,鼓勵和引導內地與香港、澳門旅遊企業和社會資本互相進入對方市場,加強在旅遊科技研發、景區景點開發方面的深度協作,探討旅遊産業化合作路徑,利用香港優勢,促進旅遊業與文化産業、會展業、醫療保健旅遊、智慧旅遊等的融合。

  聯手拓海外旅遊市場

  國家旅遊局同時表示,加大力度支持以香港為母港的郵輪旅遊,將推進內地與香港、澳門旅遊海外聯合推廣工作,共同開拓海外旅遊市場,吸引國際遊客,互享國際客源。為此,今年將着重做好三方面工作。一是在三地共同的重要客源市場,擴大聯合參展的規模,密切三地旅遊辦事機構的合作,共同舉辦旅遊推介會。二是共同開發包括郵輪旅遊在內的“一程多站”旅遊産品,合作編製旅遊宣傳資料,積極搭建和拓寬旅遊信息共享的平台和渠道。三是按照《粵港合作框架協議》和《粵澳合作框架協議》的有關內容,積極鼓勵廣東等地與港、澳聯合開發海外市場。

  建粵港澳無障礙旅遊區

  國家旅遊局將從産業政策、企業合作、市場推廣、區域規劃等方面大力推進粵港澳旅遊一體化建設。旅遊局已立項並撥付資金,指導三地編製《粵港澳區域旅遊規劃》,目前已進入徵求意見階段。該規劃重點內容是:加快粵港澳無障礙旅遊區建設,完善便利簽證措施;推動從業人員資格互認,旅遊人才智力交流,整合面向國際市場的營銷策略;同時加快旅遊公共信息平台的合作建設,旅遊服務標準一體化及旅遊應急體系建設;加強旅遊服務質量監督,優化旅遊交通體系,共同打造具有互補性的旅遊産品及重點項目。該規劃的實施有助於三地共同開拓區域旅遊市場,共同打造“粵港澳旅遊”品牌。

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