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全國256個火車站將實行刷卡購票

http://news.sina.com   2011年01月18日 01:19   中國廣播網

  中廣網南昌1月18日消息(記者范存寶 通訊員劉燕 謝春明)記者從南昌鐵路局了解到,為了更好方便出行旅客,從1月17日開始,在該局36個車站持銀行卡或信用卡就可直接刷卡購買火車票。

  刷卡購票到發站必須在256個車站範圍內

  據南鐵有關部門負責人介紹,刷卡購票的發站和到站都須在北京、鄭州、武漢、西安、上海、南昌、廣鐵、成都8個鐵路局的256個車站之內。

  南昌火車站工作人員提醒廣大旅客:刷卡購票前,旅客需確認自己出行的始發、目的地是否在這256個車站範圍,比如旅客乘坐K790次從南昌局的南昌站到西安局的西安站,可以刷卡購票;但如果乘坐該趟列車到西安局的靈寶站,將無法辦理刷卡購票,因為西安站在256個車站範圍內,而靈寶站則不在此列。

  實行刷卡購票的256個車站包括:

  1、武漢局21個車站:武漢(高鐵)、武昌、漢口、咸寧、咸寧北(高鐵)、赤壁、赤壁北(高鐵)、襄樊、宜昌、隨州、十堰、荊門、宜昌東、恩施、信陽、漯河、平頂山、駐馬店、孝感、鄂州、黃石;

  2、廣鐵集團37個車站:廣州南(高鐵)、廣州北(高鐵)、清遠(高鐵)、韶關(高鐵)、郴州西(高鐵)、耒陽西(高鐵)、衡陽東(高鐵)、衡山西(高鐵)、株洲西(高鐵)、長沙南(高鐵)、汨羅東(高鐵)、岳陽東(高鐵)、深圳、廣州東、廣州、韶關東、佛山、肇慶、東莞東、深圳西、汕頭、惠州、河源、梅州、郴州、衡陽、株洲、長沙、岳陽、常德、益陽、張家界、吉首、懷化、婁底、邵陽、永州;

  3、鄭州局24個車站:鄭州(高鐵)、鞏義南(高鐵)、洛陽龍門(高鐵)、澠池南(高鐵)、三門峽南(高鐵)、靈寶西(高鐵)、鞏義、洛陽、洛陽東、澠池、三門峽、三門峽西、靈寶、安陽、新鄉、商丘、開封、許昌、南陽、濟源、晉城、長治、焦作、鶴壁;

  4、西安局15個車站:西安北(高鐵)、渭南北(高鐵)、華山北(高鐵)、西安、西安南、渭南、華山、寶鷄、咸陽、楊陵鎮、榆林、延安、漢中、商雒、安康;

  5、上海局53個車站:上海、上海虹橋、南京、鎮江、丹陽、常州、戚墅堰、嘉興、無錫、義烏、蘇州、杭州南、余姚、昆山、上海南、松江南、金山北、嘉善南、嘉興南、桐鄉、海寧西、餘杭、杭州、蚌埠、亳州、巢湖、滁州、阜陽、合肥、淮北、淮南、六安、宿州、金華西、衢州、安慶、池州、黃山、馬鞍山、銅陵、蕪湖、宣城、紹興、淮安、南通、泰州、鹽城、揚州、連雲港、徐州、寧波東、台州、溫州南;

  6、成都局42個車站:成都、犀浦、紅光鎮、成都東、沙坪壩、郫縣西、都江堰、青城山、成都南、峨眉、重慶、重慶北、貴陽、達州、廣安、西昌、攀枝花、綿陽、江油、德陽、遂寧、內江、涪陵、自貢、宜賓、秀山、凱裡、都勻、遵義、南充、安順、萬州、廣元、北碚、重慶南、簡陽、營山、合川、桐梓、黔江、渠縣、六枝;

  7、南昌局36個車站:南昌、九江、廬山、德安、共青城、永修、晉江、泉州、蒲田、涵江、福清、福州、福州南、廈門、廈門北、連江、羅源、寧德、福安、霞浦、太姥山、福鼎、景德鎮、上饒、鷹潭、撫州北、吉安、贛州、宜春、萍鄉、新喻、漳州東、龍岩、南平、南平南、三明;

  8、北京局28個車站:北京西、北京南、北京北、天津、武清、陽泉北、塘沽、石家莊、石家莊北、北京站、北京東、唐山、邯鄲、陽泉、保定、廊坊、定州、承德、張家口、張家口南、滄州、德州、楊柳青、唐山北、灤縣、龍家營(秦皇島)、邢台、衡水。

  南鐵已安裝105台POS機 可憑四家銀行卡刷卡購票

  南昌鐵路局管內可刷卡購票的36個車站共安裝了105台POS機,其中自動售票機上安裝了11台。江西境內的15個車站安裝了51台POS機,其中自動售票機5台:南昌站3台、九江站2台,其余均安裝在各車站售票窗口。福建境內的21個車站安裝了54台POS機,其中自動售票機6台:福州、廈門站各3台,其余均安裝在各車站售票窗口。

  各站均設立了持銀行卡購票後退票和改簽業務的窗口。

  目前,POS機購票正在試用階段,使用範圍僅限於工商銀行、農業銀行、中國銀行和招商銀行4家銀行。春運期間,刷卡購票與其他購票一樣,個人最多隻能買3張硬卧或5張硬座。南昌站有關負責人介紹,南昌站售票大廳共有24個售票窗口,其中1至4號窗口安裝了POS機,可辦理刷卡售票和退票、改簽業務。

  刷卡購票需索取“消費憑條”

  旅客在窗口購票時,應根據售票員提示,將銀行卡交給售票員在POS機上刷卡,待確認金額後扣款。扣款成功後,POS機會自動打印兩聯“消費憑條”,第一聯(商戶存根聯)交由旅客簽字確認後車站留存,另一聯(持卡人存根聯)隨銀行卡交旅客。

  若扣款成功,但POS機憑條未打出且客票系統未收到成功信息時,所扣款項將通過銀行退回銀行卡,售票員告知旅客重新刷卡或改用現金支付,旅客可按銀行規定時限查詢消費和退款信息;若扣款不成功且POS憑條未打出時,旅客需重新刷卡或改用現金支付。

  自動售票機一樣可以刷卡購票

  只要安裝了POS機的自動售票機,均能辦理刷卡購票。旅客在自動售票機上使用銀行卡購買車票時,應根據系統提示正確操作,並可以選擇打印“消費憑條”商戶存根聯。

  支付成功但未制出車票時,自動售票機自動發起支付撤銷命令,車票自動作廢;支付撤銷失敗時,所扣款項將通過銀行退回銀行卡,自動售票機自動為旅客打印“自助售票系統故障憑條”,旅客到窗口另行購票。支付成功但制出的車票票面不清或票紙殘缺時,旅客應持票到改簽窗口辦理換票手續。由於設備原因無法退還銀行卡時,旅客應及時聯繫車站工作人員到場處理。

  刷卡購票辦理退票或改簽,退款存入銀行卡

  旅客使用銀行卡購買的車票辦理改簽和退票時,應持原購票所用銀行卡,到車站安裝有POS機的始發改簽或退票窗口(銀行卡辦理窗口)辦理。始發改簽後的新票票價低於原票票價的,POS機打印“退款憑條”;新票票價高於原票票價的,必須先用銀行卡支付新票全額票款,再辦理原票退票, 原票全額票款退還至原購票所用銀行卡,POS機打印“消費憑條”和“退款憑條”。

  始發改簽後新票票面不清或誤簽的,應先辦理新票退票(不核收退票費),POS機打印“退款憑條”,再重新購票。旅客購買車票後,應噹噹場取回銀行卡、車票及相關憑條。若銀行卡丟失時要辦理退票的,經車站值班站長批准後,可以比照上述辦法辦理。

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