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中國駐紐約總領館提醒:在美購物需注意六點事項

http://dailynews.sina.com   2019年11月22日 12:39   中國新聞網

中國駐紐約總領館提醒

  在美購物需注意六點事項(領事服務)

  隨着“黑色星期五”的臨近,一些中國遊客打算趁着美國假日購物季赴美買買買,來個旅遊、購物兩不誤。然而近年來,美東地區發生過多起中國遊客購物時因誤將未付款商品放在個人包內,被商家報警並被開具傳票面臨上法庭的案件。因爲語言交流不暢等原因,一些人在事發時未能與商家進行有效溝通消除誤會,個別人還因覺得“委屈”出現過激言行,給自己帶來了很大麻煩。

  中國駐紐約總領館在此提醒中國公民,在購物的同時,應注意以下事項,避免因爲一些細節上的疏忽引起大麻煩。

  二、結賬前,將選購的商品放在商場提供的購物袋或購物車中,切勿將未付款商品暫時存放於個人攜帶的箱包中,或將未付款商品帶出商場。

  三、無論使用現金、信用卡還是其他支付方式結賬,付款後及時向售貨員索取購物收據並妥善保存,作爲購物和售後服務的憑證。

  四、結賬後確認售貨員將衣物等商品上的防盜裝置拆除,以免離開商場時觸響防盜警鈴,引發不必要的糾紛。如離開商場時無意觸響警鈴,不必慌張,及時向商場工作人員出示購物收據,澄清誤會。

  五、如與商家發生糾紛,應積極溝通協商,主動說明情況,切勿爭執,避免同商場工作人員發生肢體衝突。如商家報警,積極配合警方調查。如警方開具出庭傳票,須按時上庭,可及時向專業律師諮詢相關法律事宜,以更好維護自身合法權益。

  六、如認爲商場行爲不當或存在過錯,可主動報警求助。

  (據外交部領事直通車)

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