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除了萬豪,ZARA寶格麗香奈兒達美航空……比誰改的快

http://dailynews.sina.com/bg/   2018年01月12日 01:13   新華網

  導語:萬豪酒店將中國西藏和港澳台列為“國家”事件,在中國和大洋彼岸都余波未平。

  除了不斷表態道歉的萬豪,網友陸續曝光,還有諸多品牌也都存在與萬豪相似的情況。看來,這政治課都得重新修。

  萬豪接連道歉 網友说誠意就看行動

  針對萬豪網站和社交媒體賬號將中國西藏和港澳台列為“國家”並在社交媒體上為藏獨團體點贊,萬豪國際集團總裁蘇安勵11日在一份聲明中承認錯誤。

  “我們不支持任何企圖分裂中國領土主權的人,我們也不以任何方式鼓勵或煽動這類個人及團體。我們意識到了事件的嚴重性,表示誠摯的歉意,”蘇安勵在給新華社記者的聲明中说。

  “我們為我們的錯誤承擔責任。我們會吸取此次事件的教訓,改變錯誤並保證類似事件不再發生。”聲明说。

  此前,有網民曝光,萬豪在致中國會員的郵件中,在填寫注冊信息的頁面將“中國大陸”和“香港”“台灣”“澳門”“西藏”共同列入“國家”一欄。而且,網友怒斥,這早就不是萬豪第一次這樣做,更不是網友第一次投訴!

  隨后,媒體繼續曝光,萬豪旗下推特賬號還為一個藏獨團體賬號點贊。(至記者發稿時,該萬豪賬號已撤回了“點贊”。)

1月11日,美國馬裏蘭州貝塞斯達的萬豪國際酒店總部。新華社記者 殷博古攝 1月11日,美國馬裏蘭州貝塞斯達的萬豪國際酒店總部。新華社記者 殷博古攝 

  聲明稱,萬豪在得知此事后已第一時間修改了相關表態,撤回了不當行為,並對萬豪所有網站和手機應用上的相關領域進行核查以保證表述準確。

  蘇安勵表示將積極配合中國有關部門的調查,並在得出調查結果后對負責人員採取必要的懲治措施。

  其實,早在風波北京時間9日開始發酵后,萬豪集團在中國的一個運營部門於10日發布一條微博,為不當做法道歉。但被許多網民批評缺乏誠意。

  誠意,说到底還是看行動。

  致《紐約時報》“容易犯的錯”是幾個意思?  

  萬豪一方還在忙不迭道歉,倒是美國媒體《紐約時報》的論調令人眼前一黑。《紐約時報》在報導萬豪風波時,稱這一錯誤是“普遍並容易犯下的”。

  這句話頂多對了一半——這一行為確實“普遍”,但委實不應該“容易犯下”!

  ZARA、寶格麗、香奈兒…比誰改的快

  在萬豪事件后,不少網友繼續在網上曝光,其實許多國際品牌或者外國企業在其官方網站或其他場合都存在類似問題。

  在知名服裝品牌“ZARA”的中國官網上,也是將“台灣”表述為“國家”。

  有了前車之鑒,一些企業已加入改錯行列。

  比如,有網友爆料達美航空公司也在其網站個人信息注冊頁面上將“西藏”列在“國家”選項之中。記者看到,此時該網站已悄悄撤銷“西藏”選項,也將“香港”和“澳門”也分別改成了正確表述——“中國香港特別行政區”和“中國澳門特別行政區”。

  不過,記者幫忙挑了挑,錯還是沒改完——網站上將“中國”和“台灣”並列為國家選項。

  再如,美國醫療科技公司美敦力中文網站上,在右上角所在區域選項中,除了中國(China)外,還直接列出了“中華民國(Taiwan)”的選項,並在中國香港的官網下直接將香港表述為“國家”。

  在寶格麗的中文官網上,尋找最近的專賣店的“選擇國家”選項中,將“中國”與“台灣”並列。

  在香奈兒中文網站“聯繫我們”頁面的“國家”選項中,將“中國“與“香港”並列。

  梵克雅寶也在其網站上採取類似做法,將“中國”和“台灣”都列入“國家”列表。

  這些國際知名品牌在中國都有着較為龐大的消費群體,但你們一邊賺着中國消費者的錢,一邊傷着中國消費者的心,不錘你們錘誰?

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