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男子取280元銀行櫃員給2800 還錢遭吼:你什麼意思

http://news.sina.com   2013年07月10日 12:14   鳳凰網

  原標題:儲戶主動還款卻遭銀行職員誤解

  櫃員錯將2800元當280元

  擔心櫃員受罸主動退款

  拿着低保存摺去銀行取錢,銀行櫃員錯將280元看成2800元,儲戶主動歸還多給的錢款時,竟遭到櫃員誤解。昨天,市民李先生致電本報新聞熱線,反映他本月3號在取款時遇到的一段“曲折經歷”。

  李先生是一名下崗工人,目前租住在漢南區紗帽街。7月3日下午3點多,他拿着妻子的低保存摺,到漢南區漢南大道321號的武漢農村商業銀行正街支行取款,當時為他辦理業務的是4號櫃檯的一名女性櫃員。

  李先生說,他也不知道存摺裡有多少錢,只是讓櫃員將存摺上的錢都取出來。取完款,李先生回到家,就給妻子打了電話,妻子問他取了多少錢,他將錢清點后,發現共2800元。

  “愛人不相信,還說‘你跟我開玩笑吧’。”李先生說,妻子告訴他存摺肯定沒那麼多錢,他滿心疑慮地拿起存摺核對,才發現存摺上剛剛打印的支出金額是“-280”,放心不下的他再次拿起取款小票核對,看到上面打印的取款金額也是280元。

  直到這時,李先生才相信是櫃員操作時出了錯。

  當天下午4點許,李先生拿着存摺、小票和2800元現金再次來到銀行,准備將多取的錢還給為他辦業務的櫃員。李先生說,要是他不退回去,給他辦業務的櫃員肯定要受處分,這樣對她的工作很不利,她才20多歲。

  李先生到銀行后,還是選擇了給他辦過業務的4號櫃檯櫃員。李先生將一張寫着“剛才取280元,你給了我2800元,你趕快把錢拿回去,不然你會受處分。”的紙條放在存摺上,遞進窗口。結果櫃員看都不看紙條,就對他說:“你先填單子。”李先生解釋:“你先看看紙條。”櫃員很不耐煩地說:“你填單子!”

  在李先生的堅持下,女櫃員最終看了一眼紙條。讓他沒想到的是,櫃員竟將紙條拍在櫃檯玻璃上,大聲吼道:“你拿這個紙條什麼意思?”李先生趕緊給對方解釋是來退款的。

  兩人的“異常”舉動讓在場的工作人員都緊張起來,大堂經理和保安都走了過來。經理了解情況后,將櫃員批評了一頓:“你真是糊涂,別人好心來退錢,你還這種態度。”隨后,李先生把2800元現金遞給了櫃員,櫃員清點后,將280元返還給了他。錢完璧歸趙,他心裏的石頭這才落了地。

  記者了解到,李先生自2000年下崗后,一直沒有固定的工作。妻子在當地一家汽車零配件廠當工人,每月拿1000多元工資,一家人的生活開支几乎全靠妻子支撐。目前,16歲的兒子正在上高一,每年的學費和生活費對這個清貧的家庭來說,都是一筆不小的開支。

  李先生說,他們家如今每月可以從政府領到280元低保補助。2800元對他來說,並不是一個小數目,但那不是自己的錢,他拿了也無法安心。

  讓李先生鬱悶的是,他的一番好心竟然遭到銀行工作人員的誤解。第二天下午,這位工作人員才向他道歉,他的心這才寬慰了不少。

  見習記者譚德磊實習生昌和思雨劉琪

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