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澳媒:澳大利亞內政部簽證業務被外包遭強烈反對

http://dailynews.sina.com/bg/   2018年01月12日 00:05   中國新聞網

  中新網1月12日電 據澳洲網編譯報導,澳大利亞聯邦政府日前將關鍵簽證業務外包的做法,引發聯邦公共服務聯盟(CPSU)的強烈反對。

  據報導,盡管今年1月1日才正式成立,澳大利亞聯邦內政部(Department of Home Affairs)已迅速展開了,其前身移民部(DIBP)持續進行的簽證業務外包行動。該部門宣佈,提供簽證信息及澳移民系統其他方面信息的呼叫中心將被私有化,已與國際IT服務公司Datacom簽署一份3年合同。

  據悉,該IT服務公司此前已與澳大利亞政府的其他機構,如澳洲稅務局(ATO)等簽訂合同。

  依照這份簽證外包的3年合同,250個呼叫中心的職位,將從澳內政部被轉移至Datacom位於阿德萊德的呼叫中心。同時,澳內政部位於悉尼、英國和加拿大的現有服務中心的服務轉型也將逐步實現,並有望在2018年中期全部落實到位。

  對此,澳大利亞聯邦內政部長都頓(Peter Dutton)表示,此舉將節省資金,並減少致電人員的等待時間。然而,CPSU卻不這麼認為,他們譴責聯邦政府的私有化決定,認為此舉會將衆多敏感的私人信息轉移給私人公司,且降低了服務質量。

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