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向蘋果「學習」 谷歌要開實體店

http://news.sina.com   2013年02月22日 09:09   星島日報

  向蘋果「學習」 谷歌要開實體店

  

  要是喬布斯泉下有知,可能氣得要從墳墓裡爬上來。

  據埃錫森(Walter Isaacson)代筆的自傳,已故蘋果舵手因Android流動作業系統而對谷歌恨之入骨,在喬布斯眼中這是一項「抄襲産品」,他甚至不惜一切要毀滅它。但時至今日,Android已取得全球智能手機市場的70%。

  繼9to5Google后,《華爾街日報》有報導指谷歌正在計劃開設有如蘋果店的零售店,看來是要展示公司的多款流動産品及各式各樣的玩意。

  將有大量産品可發售

  在不同層面看來這一步是相當合理。蘋果店不單充當蘋果對公衆的一面,這些店舖還是利潤豐厚,以每平方呎計的收入比美國任何一家零售連鎖店為高。而蘋果店馳名的客戶服務亦進一步加強客戶對品牌的忠誠度。要是谷歌主要業務繼續是開發軟件來應用在其他公司的手機上,這便關係不大。但現時谷歌正與硬件生産商緊密合作來開發自家品牌的智能手機、平板電腦、筆記本,甚至家居影音娛樂系統,一家谷歌門市店將有大量産品可發售。

  諷刺的是,要是谷歌只是在開發蘋果的仿製品,那便不必抄襲蘋果這門市店主意。客戶不需親身到零售店來明白他們為何要一部Android手機,他們要的只是把Android和iPhone並列比較價錢及功能。

  谷歌涉足真正有創意的硬件,故有必要開設門市店。Chromebook便是其中一例子。谷歌已在Best Buy設立谷歌亭來向客戶解釋這些超簡單的筆記本價值何在,這與蘋果的産品系列並無直接比較。但正如9to5Google指出,開設谷歌店的最大理由,可能是谷歌眼鏡。

  谷歌眼鏡 試用才會買

  谷歌高層相信客戶要親身試用谷歌眼鏡,才會決定購買。要是無法親身試用,非科技迷的大衆,甚少會有興趣購買谷歌眼鏡(要知道這玩意的售價應介乎500元至1000元之間)。從這裏開始,推銷谷歌其他産品的決定變得合情合理。

  除谷歌眼鏡外,谷歌將有機會在店內展示其他實驗性計劃,例如無人駕駛汽車及迷你無人駕駛飛行器等。

  要是谷歌真的實行這零售大計,那便可能有如《華爾街日報》所指,谷歌正在學習蘋果的游戲規則來建立一個品牌。但最重要的是,這將會意味着谷歌的硬件游戲規則會有些新意,有可能創造出一些就如當初喬布斯與蘋果值得被人抄襲的破天荒、決定性的産品。

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