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亞馬遜開書店像生蛋 第 9 家也來了

http://news.sina.com   2017年02月16日 08:21   中國日報

舊金山灣區的第一家亞馬遜書店近期開業了,這也是亞馬遜的第 9 家書店。

  (綜合報導)與以往書店選擇在熱鬧的都市城區但臨近生活社區不同,這家書店開在一個叫「核桃溪」的郊區城鎮裏,距離舊金山東部有 20 英裏遠。

  據美國媒體《東灣時報》報導,核桃溪近年來已經有不少書店關閉退出市場,僅有一家經營精裝書和古典書籍的書店還在苦撐。恰好,亞馬遜在該地的書店離這家古書店不遠,步行僅需 7 分鐘時間。

  外媒稱亞馬遜書店的店面選擇策略與一些獨立書店的開店做法相似:雖然選擇了熱鬧的都市,但又會遠離大商圈,在靠近生活社區的地方落腳。核桃溪雖然是一個郊區城鎮,但據了解,這裏也是一個熱鬧的購物區。

  「亞馬遜書店越來越像獨立書店,或許是因為看到后者發展不錯。」外媒如此評價。

  近年來,雖然因電子書和網購的發展,一些連鎖書店不斷倒閉,但與此同時,美國的獨立書店卻沒有受到太大衝擊,反而發展得不錯。

  美國書商協會 2016 年 5 月曾宣佈,旗下成員數量連續 7 年達到增長,其中佔據份額最大的是獨立書商,2015 年獨立書商銷售額上漲 10% 以上,2016 年的表現也很強勁,僅前 4 個月,美國書商協會旗下 580 家書店的銷售額與去年同期相比上升了 5%。

  技術的應用降低了書店營運成本之外,美國書商協會也表示,美國大力推廣消費本地化運動也促進了實體書店的發展,且獨立書店的優勢在於還會透過組織活動、與社區建立聯繫和讀者保持溝通。

  亞馬遜的實體書店,跟你平常看到那種以書籍內容分類的書店不同,它是按照人群、場景來分,新書和亞馬遜網站的榜單書會突出擺放。它更像一家「綫下網店」:書籍分類、評價等都來自亞馬遜官網,價錢保持線上綫下同價。

  在亞馬遜書店裏,還有專為電子設備開設的專區,Kindle、Fire TV、Fire Table 都可以現場體驗。

  這樣的店內設計,在愛范兒看來,與其他電商相比,可以彌補用戶在網上購物時「摸不着」以及不能即刻擁有商品的遺憾;對比實體書店,又能接收更豐富的資訊,幫助自己做出更優的購物決策。更重要的是,價格上更有優勢。從這個層面來说,亞馬遜並不是重覆那些被它打敗的舊式書店所做的事,而是在創造一種顛覆性的新書店模式。

  亞馬遜 CFO Brian Olsavsky 也曾说:「我們認為書店是一個和消費者直接溝通的好地方,在店裏,我們能提供亞馬遜的多種産品,消費者可以直接看到它,也可以試用,最后他們可能會變成亞馬遜的顧客。實體書店有很大的發展價值。」

  新門市還將進駐紐約時代華納中心

  網路電商亞馬遜(Amazon)擬進軍紐約曼哈頓開設實體書店「Amazon Books」的消息,自 2016 年 7 月傳出以后就一直沒有下文,如今總算傳出新消息。亞馬遜 日前表示,將在紐約曼哈頓時代華納中心增設門市。

  原先消息稱,亞馬遜書店新門市將會設置於哈德遜園區(Hudson Yards)的大型購物商場內,但據美國《華爾街日報》(Wall Street Journal)最新報導指出,有關工程預計要到 2018 年后才會竣工,現經亞馬遜官方證實,紐約曼哈頓門市確認會開設在地標哥倫布圓環(Columbus Circle)一帶的時代華納中心(Time Warner Center)商場內,書店面積約為 370 平方公尺。

  亞馬遜直至目前已在美國開設三家實體書店,分別位於西雅圖、波特蘭及聖地牙哥;另外,Amazon Books 官網也列出接下來即將增設的兩家門市,包括麻州戴德罕(Dedham, MA)以及伊利諾州芝加哥(Chicago, IL)。除了上述五家門市外,將再新增紐約曼哈頓門市。

  亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)在去年年度股東大會中表示,未來一定會持續增設實體書店,而 Prime 付費會員在實體書店消費也將享有更多優惠服務,似乎想藉由此舉,達到招攬更多消費者付費入的目的。

  不僅如此,亞馬遜甚至盤算着顛覆傳統超市,去年 12 月於西雅圖開設革命性實體便利商店「Amazon Go」,讓亞馬遜員工直接拿了商品就走,雖然只是初步測試階段,卻已引起民衆極高關注度。無論是推展綫下實體書店還是實體便利商店,都充分展露網路電商亞馬遜逆向操作、突破傳統與改變未來的野心,往后的每一佈局都將備受矚目。

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