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日華媒:中國人春節訪日——購物依舊 體驗升級

http://dailynews.sina.com   2019年02月12日 00:02   中國新聞網

  中新網2月12日電 日本《中文導報》刊文稱,根據攜程旅遊發佈的《2019春節出遊消費和人氣排行榜》,在春節期間熱門出境遊目的地排名中,日本保持第二位。近年來,赴日中國消費者逐漸從“購物消費”轉向注重體驗型的“事物消費”,並且,中國遊客從大城市圈不斷深入地方的傾向日益增強,體驗當地文化成爲旅行中最重要的部分。春節到日本滑雪,已經成爲不少人春節假期休閒娛樂的首選。

日本東京松本清連鎖店已接入支付寶,店內還擺上了中國“福”。(圖片來源:中經視覺 王穎攝)

  文章摘編如下:

  中國人春節訪日:購物依舊,體驗升級

  2018年訪日中國遊客838萬人次,創下史上最高記錄。

  近年來,中國消費者逐漸從“購物消費”轉向了注重體驗型的“事物消費”,直接用於購物的支出,連續3年出現減少。每年春節長假,中國遊客都會增多,彌補了零售業在新年福袋商戰之後面臨的消費淡季,但2019年,中國遊客的購物意願趨於平穩。

  儘管日本的春節商戰準備充分,但零售業界有些擔憂。節前的2月1日,日本四家大百貨商場發佈的1月免稅品銷售數據顯示,銷售額均出現同比下降。高島屋比2018年1月下降15%,三越伊勢丹比2018年1月下降6.6%,崇光西武百貨減少約10%,大丸鬆阪屋也減少大約1%。

  原因之一,是中國從1月正式實施了電子商務法。業內人士認爲“出於轉賣目的而在日本購買大量免稅品的中國遊客減少了”。其次,與2018年春節期間相比,日元對人民幣匯率升值了3.5%。中國遊客消費理性化,像幾年前 “爆買”家電產品的人減少了,而一次性購買價廉物美的日用品和消耗品的人增多了。

  爲迎接“春節商戰”,日本商家在“事物消費”上做足功夫,滑雪教室、祕境旅遊等項目成爲新時尚。日媒分析稱,中國赴日遊客對高品質食宿以及個人愛好的追求出現增長。中國訪日遊客對於欣賞雪景、享受溫泉的需求日益增多。

  1月30日,東方航空公司開通了上海-花捲首航,每週兩次的定期航班,爲著名滑雪勝地安比高原帶來更多中國遊客。春節期間,安比高原超過1000個房間的住宿設施近乎滿員,人氣高漲;位於長野縣的著名滑雪場斑尾高原,也迎來了包括大陸客人在內的大中華訪日客,離開都市,來到雪野,體驗冬天的真實場景,感受到日本的浪漫氣息。

  同樣,王子飯店在長野縣輕井澤也開辦了面向中國遊客的滑雪培訓班,由會講中文的教練細緻地講解和傳授滑雪技能,爲客人提供體驗,也提升了顧客單價。而日本最大旅行社JTB,則增加了遊覽岐阜縣白川鄉的旅行團。當地對世界遺產合掌造的燈光照明進行了精心的企劃和設計,吸引觀光人數提高了14%。

  據介紹,訪日遊客對文化消費顯示出更大興趣,主題遊、文化遊成爲中國遊客特別是女性遊客赴日旅遊新趨勢。日本料理、茶道、花道等受到女性遊客青睞;蔦屋書店、鳩居堂、伊東屋文具店等文化氣息濃厚的精緻場所,也成爲中國遊客“打卡地”;觀看相撲比賽、參加日本民俗祭等,已在小衆羣體中擁有影響力。“深度體驗遊”、“吃貨型旅遊”紛紛走紅,中國遊客越來越看重赴日遊品質,願意體驗當地人文特色。

  當然,購物在中國人的訪日消費中,還是佔最大比例。精明的日本商家早已看準機會、做好準備,迎接春節期間大批中國遊客的到來。爲照顧中國遊客新支付習慣,各大城市的多數商場和藥妝店等,都引進了支付寶、微信等支付方式,使得微支付成爲春節商戰的催化劑。

  春節期間,在都內大型免稅店的門店前,觀光大巴一輛接一輛,絡繹不絕。一家核心門店,一天可以接待100多輛觀光大巴,客人的整體消費,並非如傳說那樣不振。在秋葉原、新宿等都內熱門地區,旅行社帶客人都會趕個早場,從早上開門到晚上閉店,川流不息;而銀座、臺場等觀光地開市較晚,大都在中午左右,迎來觀光人流。

  一家旅行社代表稱,春節期間接客量不小,一個月已有五個團,一週一個,都連起來了,一個團隊的行程6-7天,基本沒有休息的時候。中國遊客來自西安、青島、貴州、雲南、浙江等地,大家的購買力很強。春節期間的訪日團隊分爲兩種情況:一種是公司組團出遊,以休閒爲主;還有一種是家庭出遊,利用春節的寶貴時間,搭伴兒感受日本的風情。

  現場的免稅店員工介紹稱,訪日遊客的消費內容稍有變動,但大家對日本的產品還是有需求,朋友、親戚等還會讓遊客帶些東西。手錶、化妝品、藥品、生活類電器產品比較受歡迎。大家對日本的商品都很瞭解,訪日前已經熟讀攻略、做好功課,使得購物消費的效率非常高。春節期間,每天進店的旅行團,數量較平時增長30%以上,營業人員認真對待,讓旅客高興而來,滿意而歸。

  深入地方 玩法多樣化

  根據攜程跟團遊和自由行訂單數據,人氣最高的前十大目的地依次是泰國、日本、中國香港、印度尼西亞、越南、新加坡、馬來西亞、中國臺北、柬埔寨和菲律賓,東南亞和日本仍是中國人出境遊的首選。

  中國遊客從大城市圈不斷深入地方的傾向日益增強,陶瓷勝地常滑市觀光協會表示,8年前,到常滑的外國遊客僅爲350人。2018年,達到了5500人。

  訪問常滑市的大部分是中國人,他們非常喜歡常滑的人氣產品“招財貓”。

  在中國的春節假期期間,當地時間2月8日,來自中國等國的遊客所乘郵輪,在鹿兒島靠岸。8日上午,在鹿兒島市的Marine port鹿兒島,郵輪Quantumof·The Seads到達,此船爲16萬噸高級豪華客船。該船在2月5日從上海出港,約4600名中國人乘該船到達鹿兒島。

  據日媒報道,因中國等國進入農曆春節長假,日本關西地區而迎來衆多外國遊客,當地商戰迅速升溫。百貨店導入支持智能手機結算退稅的系統,以便捷爲賣點促進購物。飲料廠家推銷罐裝預調雞尾酒,滑雪場發售優惠入場券等,各行各業展開激烈競爭。

  在百貨店聚集的大阪市北區的梅田,阪急百貨店總店和阪神百貨店總店,均在1月導入了支持手機結算退稅的系統。據稱,與花時間的信用卡相比,手機結算可即時退稅,容易帶動下一筆購物。從中國帶孩子前往日本的30歲女性購買護膚品,在免稅櫃檯使用了手機結算。她微笑着表示:“只要刷一下手機屏幕,操作又簡單,購物很方便。”

  日本滑雪 成爲春節時尚之選

  隨着“日本遊”逐年升溫,中國遊客的消費方式也在悄然發生變化。與過去單純“買買買”不同,近來,體驗當地文化成爲旅行中最重要的部分,春節到日本滑雪,已經成爲不少人春節假期休閒娛樂的首選。

  當地時間2月9日晚,五彩繽紛的煙火照亮了白雪皚皚的安比高原,人頭攢動、歡聲笑語,“春節煙火”活動正在舉行,快樂的氣氛感染了來自五湖四海的遊客,遊客紛紛舉起手機拍下這難忘的一刻。

  上千間客房預訂一空、不同口音的中國遊客聚集於此……春節期間,位於日本巖手縣的安比高原度假區,迎來了來自中國大陸、臺灣及香港的遊客。

  日本經濟泡沫破裂後,在少子老齡化及人口減少的影響下,滑雪遊客持續減少。有統計顯示,與20世紀90年代前半期的頂峯相比,減少至約4成。不過,最近數年,除了習慣於滑雪的歐美遊客之外,新手較多的中國遊客也增加。

  爲了讓更多愛雪的遊客直達“粉雪天堂”安比高原,春節前夕,中國東方航空公司開通了上海-花捲的定期航線。直航開通以後,安比高原成爲中國遊客出行非常方便的滑雪場,不必舟車勞頓,從上海出發,僅需4小時就能抵達安比高原。安比高原度假區預計,2019年雪季,外國遊客將比2018年增加4萬人,達到10萬人。

  來自浙江的劉先生表示,他們幾位雪友非常向往安比高原的雪,這次乘坐上海-花捲的航班,直奔滑雪勝地,滿足對粉雪的渴望。

  “因爲安比高原位於北緯40度,和世界代表性的滑雪區域位於相同緯度,擁有粉雪極品之稱的‘阿司匹林粉雪’。交通也非常便捷,如果春節飛一趟歐美,先不說路費有多貴,光時間都浪費到路上了。”

  劉先生介紹說,他們在安比住了五天,每天進行雪地徒步或者滑雪。他表示,不喜歡走馬觀花,願意在一個地方多待幾天,慢慢體會和感受。他認爲,這種旅遊方式更加愜意,是真正意義的度假。

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