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假日購物季實體店“失寵” 超半數美國人更喜歡網購

http://dailynews.sina.com   2018年12月07日 17:22   僑報

【僑報綜合報道】今年的假日季呈現出網購逐漸取代實體店成爲主角的趨勢,American Barometer週五發佈的一項最新調查顯示,今年假日季有58%的美國人更願意在網上購物而不是去實體店。

據“國會山”(The Hill)報道,其中有38%的人喜歡用電腦網購,另外20%的人使用手機或平板電腦。剩下41%的受訪者更喜歡到實體店去購物,其中28%的人表示到店裏去買東西能夠讓他們與商品有直接的接觸,14%的人表示去實體店買更快,省下了等待送貨的時間。

而在支持網購的受訪者中有37%認爲去實體店購物更方便,另外21%的人則持相反觀點,認爲網上購物可以隨時進行。

超半數美國人更喜歡網購。(圖片來源:路透)

Digital Commerce 360預測,今年假日購物季美國消費者將在網購上花費1222億元,比去年同期上漲17%。

Morning Consult公司的民調錶明,很多消費者都更傾向於網購和實體店購物相結合的方式。“在你去實體店之前,你可能會上網查一下Target或Walmart是否有優惠活動,或者你可能會在Best Buy店裏看到一款新產品,然後在試用後到網上去找更便宜的價格,”該民調編輯Anna Yukhananov說。

傳統零售商們就爲迎合消費者的購物喜好不斷做出改變,Nordstrom推出了一個"Gift Finder"工具,讓顧客更容易在店裏定位禮物區域。

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