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宰一筆是一筆!中餐館在賬單上做手腳專坑華人,到這些地方消費擦亮眼!

http://news.sina.com   2017年05月12日 12:52   北美新浪微博

  因文化背景的不同,華人在給小費方面一直糾結,給少了會“有點難為情”,給大多感覺又有點“划不來”。正當華人遊客、新移民在異國他鄉正逐漸習慣着這種消費文化的時候,一些餐館卻按捺不住決定先下手為強了!追出來多要小費,甚至通過偷刷偷改信用卡來獲取更高額的小費! 近日,某華人論壇爆出猛料,美國洛杉磯一家當地小有名氣的中餐館竟然在賬單上做手腳!雖然這種套路早就有,然而無良商家還屢試不爽~

  

  家住洛杉磯的張先生(化名),兩周前和家人去位於Montery Park蒙市的雲南過橋園用餐,點了兩道菜,結賬時共26.07刀,給了4刀小費,一共30.07刀。

  

  結果隔了幾天張先生看到消費記錄傻了眼,明明小票上寫的30.7,而網上的消費賬單上卻寫着34.07,這是哪多出來的4刀。張先生很無語,按15%的小費標準來说,當時給4刀小費其實不算少了,如果店家真覺得少也可以跟我说,為什麼要偷刷4刀?

  

  張先生表示還好自己有刷信用卡消費記錄的習慣,也算是看的仔細,要是換做別人可能也不會注意到這細小的差別,那麼黑心店家的小動作也就得逞了! 張先生的遭遇在華人圈並不少見,網友們看到張先生的吐槽也紛紛爆出自己的遭遇,雖然往往只是幾刀的事情,但是想起來還是很氣憤! 外賣不給小費 餐館自己動手寫?! 一位華人在論壇吐槽,覺得自己“人品爆棚”,點外賣竟然被餐廳強行加小費。 據這位華人介紹,自己去一家常去華人的餐館點了一份炒麵外賣就匆匆離開了,我清楚的記得是10.99一碗,結果過了兩天我看到賬單,那天消費了12.50。為什麼會平白無故的多出1.5刀呢?一般來说點外賣因為沒有接受店裏服務員的服務是不用給小費的。那麼這1.5刀肯定是店家擅自加上去的小費。雖然錢不多,但是想到店家這麼不厚道,如果沒關注價格的客人可能錢也就這樣被扣了。

  

  (圖文無關) 60刀的飯被算成80刀 宰一筆是一筆! 在衆多華人的“被坑史”中,之前说的多收幾刀的商家也算是“良心”了,只是抱着僥倖心理希望顧客看不出來,可以瞞天過海,然而下面這個黑心商家一黑就是20刀,宰一筆是一筆! 一位在中部讀書的留學生爆料,今年春假到洛杉磯旅遊,在China town中國城逛的時候餓得不行,就隨便找了家吃海鮮的店,吃第一口是就后悔了,海鮮很不新鮮,肉質腐爛,但店家也沒有給出更多解釋...。。因為后面還有行程安排,也就沒有多追究,草草吃了幾口,用信用卡付完款就離開了~

  

  等離開洛杉磯,回到家才發現,那次吃飯被扣了80多刀,當時看到賬單真的要氣炸了,第一反應就是去找小票,但是出去旅遊吃飯的小票太多,零零散散也沒有留下來,只有自己認了。 這位留學生猜測,當時店家估計猜到自己是來旅遊的,估摸着等我看到賬單也不會再為了幾十刀再來洛杉磯店裏來追究了,所以乾脆坑一筆大的!提醒小伙伴們在美國出門旅遊在中餐廳吃飯還是用現金保險~ 手寫賬單  騙你雙倍小費沒商量! 還有華人“機智”的商家玩起了數字游戲,他們不會亂寫賬單,只是在你結賬時就“設個套”,等着客人掉進陷阱。 之前有華人在某論壇爆料,今年1月初帶着從國內剛到美國的父母去舊金山某頭牌中餐館吃飯,因為這家餐館只接受現金支付,所以店家遞過來一張手寫的賬單也沒在意,就順手把銀行卡遞了過去。

  

  (配圖與此文無關) “店家把銀行卡還給我時,又拿給我一張電子賬單,意思是要在這上面要自行填寫小費,我當時就覺得怪怪的,但也沒多想,直到我聽到我媽咕噥了一句,怎麼加上小費變這麼多啊!我才覺得真的不對勁了。” 據這位華人網友描述,他們一家三口一共點了4個菜,按照15%的小費加上去之后,已經破百了!於是叫店家拿出菜單核實菜價,並要來了原始手寫賬單一比對,這才發現了其中的玄機! 店家給的第一份用圓珠筆寫的賬單上,字跡潦草的很,但依然能夠辨認是分別列出了4道菜的金額,並列出了4道菜總價,但這還不算完,居然下面還寫個“+12.75",貓膩就出在這12.75!原來老闆已經”好心“的把15%的小費給算上去了(菜金$85✖️15%=$12.75)= =也就是在第一次刷卡的時候,早已默默的付完了菜金和本該支付的小費了。

  

  (配圖與此文無關) "黑心”的店家在第二次遞上電子賬單時,已經早已不見12.75的蹤影,轉而變成了消費總金額Amount $97.75($85+$12.75)!按照慣例,再順手在TIP一覽寫上15%的小費,這自然輕鬆松破百了~! 似乎很多人中過此招,不少網友表示多人用餐時,賬單上的總價是預設加了小費的,店員不會告知,不知情的消費者會再給一遍小費,等於收了雙倍小費!畢竟大多數時候總價都是不含小費的!

  

  火眼金睛”教你防備餐館小費騙局 餐廳的花樣騙局不可不防,酒足飯飽后也要“清醒”的買單! 1、賬單上的菜金要仔細核對之后再遞銀行卡 2、“建議小費”也不要盲目跟從,最好自己拿出手機再核算一下 3、對於Cash Pay的店家要多留心眼 4、以防店家在賬單上動手腳,建議將小費和總數兩欄都寫上,如果只寫小費一欄,有可能被不法商家鑽空子,在總金額那一欄隨意“加價”。

  

  5、如果賬單本身是信用卡支付,小費通過現金支付,那麼在信用卡支付的小紙條上一定是要寫小費是0。如果還不放心,可以在0旁邊加個注釋:Tips paid with cash(現金通過現金支付);或者直接劃掉小費一欄,在總金額處重新寫一遍價格。

  

  6、信用卡付款后,2個工作日可上網查詢最近賬單,確保賬單金額和實際消費金額一致。 城市君溫馨提示:如果被騙,可上網 www.ftc.gov/complaint   或是電話 1-877 –382-4357投訴。美國聯邦貿易局和新美國傳媒有合作專案,提供了更多有關預防詐騙的資訊,請瀏覽 www.consumer.ftc.gov 賬單被多刷該怎麼辦? 那麼如果這些都做到了,還是被無恥商家“硬性加錢”該怎麼辦呢? 在美華人:找信用卡公司 慶幸的是,如果真的遇到這種情況也不用太擔心,信用卡公司會幫你承擔這個損失。像這種消費后發現賬單數額與實際消費金額不符的情況,屬於消費爭議(Disputed Charge) ,需要向信用卡公司申訴。 1、信用卡背后有信用卡公司客服電話,打電話告訴客服要申訴(dispute),客服會詢問一些基本信息,比如商家名字、購買了哪些東西、什麼時候刷卡的。

  

  2、登陸信用卡網站,申報要申訴的交易。 以Chase為例,右邊Things you can do裏面選擇Dispute a Transaction,會跳到頁面來讓你選取想要申訴的交易。

  

  (Discover、Amex、BOA等銀行都有申訴功能) 3、申訴提交后,幾個工作日后就可以去官網查看申訴處理結果(Dispute Status)。 來美遊客:盡量用現金支付 1、用國內信用卡消費最擔心的是盜刷問題,有些小商家容易泄露信用卡信息。更讓人頭痛的是國內信用卡在美國被盜刷,有可能銀行是不會予以賠償的,如果盜刷金額大,將是難以輓回的損失。所以建議來美遊客,在小商店、部分中餐廳、加油站等場所慎重使用國內信用卡,最好選擇用現金消費。

  

  2、如果用了國內信用卡,查看到被商家亂刷卡,第一時間打電話到銀行卡的國際客服部,必要時可以凍結銀行卡。

  

  在這幾個州消費信用卡最容易被盜刷 那麼在美國哪幾個州是信用卡盜刷的重災區,華人在哪幾個州刷卡需要謹慎呢? 舊金山一家專門為Aribnb等公司提供在綫交易反欺詐服務的公司SiftScience做了一件事情。他們分析了全美在6000多個交易點進行的130萬筆銀行卡交易,並最終得出了一份全美信用卡盜刷報告。 在這份榜單裏排行第一的居然是,冰天雪地的阿拉斯加?根據阿拉斯加警察廳的數據,700刀以下的信用卡盜刷每個月起碼有300到400起。除此之外相對較高的區域還有路易斯安那州和密西西比州。加州、紐約州、內達華州、弗羅裏達這幾個旅遊大州成為盜刷的高發區也算是“當之無愧”。

  

  美國消費的信用文化 美國的信用卡消費文化是建立在是客人和商家的相互信任的基礎上。客人把卡交給商家刷,小票簽好字拿上卡就可以走人~但原則上來说商家刷多少消費者真的不知道,絶大多數商家都會如實刷卡。

  

  很多小伙伴剛來美國可能對美國商店刷卡的程序表示擔憂。因為在國內使用信用卡或借記卡,都要顧客先簽單確認,然后才給收據,進接着會收到銀行短信提示,告訴顧客在哪裏花了多少錢。但是在美國,完全沒有短信提示這一说,即使網上賬單也到2個工作日之后。 其實美國信用卡制度比較完善,盡管信用卡詐騙案件並不少見,根據美國司法部消費者保護網絡(Consumer Sentinel Network)的報告, 10%的美國人都曾遇到過信用卡盜刷的情況。但是只要及時上報給信用卡公司,消費者都不用承擔損失,信用卡公司都會負全責。

  

  在美國,商家亂刷卡消費這類事件現在有,未來肯定還會發生,我們不能保證黑心商家永不存在,只有在自己消費時留個心眼,不要讓商家的貓膩得逞!

  最后小編再嘮叨一句,雖然有這樣一些無良店家存在,但是大多數餐廳還是很良心的!對於服務好的餐廳,給合適的小費是對服務員的肯定和尊重!

  來源:費城華人資訊 

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