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印度「踩死线」的神奇爆发力

http://dailynews.sina.com/gb/   2017年12月06日 04:53   中国日报

印度人凡事容易拖延,但总能在死线之前完成任务,爆发力惊人。(图/carol mitchell@flickr)

国际表演团体常碰到表演时间和地点,在到达印度时才能确定,或临时更改的紧急情况。

  (综合报导)曾在印度参加或举办活动的人,都会惊讶印度人的「爆发力」,会场总在最后一刻才大爆发般的布置出来,不熟悉印度习惯与文化的人常紧张到要得心脏病。

  要瞭解印度人不可思议的爆发力,可从印度外交圈流传的故事谈起。

  一位驻印度资深外交官谈起这个故事,甲国某部长预定访问印度,但驻印度大使却痛苦不堪,痛苦的不是行程多难安排,而是对口单位一直没有确认各项行程。

  无论怎样打电话催促,印度负责单位总是无法确认。直到某部长到访前一周,这位大使苦于被国内催促,只好自行炮制一张访问行程表,注明还待确认,便向国内交差。

  直到某部长抵达印度当天,相关机构还是没有把定案的行程表提供给驻印度大使。

  但就在专机抵达停机坪,某部长从登机门走下来的一刻,一位印度官员悄悄把行程表塞给大使,告诉他这是刚确认的正式拜会行程表。

  某部长下机后,大使机警地把行程表递给部长,并说这是最后确认的拜会安排,部长满意的点头,然后浑然不觉地展开访问行程。

  资深外交官口中讲述的故事无论是否为真,但只要问各国驻印度外交官,可能都有访团出发前夕,印方对行程仍无法确认的经验。

  如果官方访问都如此,可想见非官式的场合、商业展览或民间活动会是什么情况。

  来印度参加国际艺术表演的知名艺术团体,同样常遇到抵达后才知道确切表演时间和地点,表演前更改彩排或演出时间,或表演开始舞台还在布置的情形,甚至有上午才被告知晚间加演的状况。

  在印度,想依国际习惯,于活动至少前一周确认细节、行程、地点,或在开幕前一天验收场地布置等,往往是天方夜谭。

  一名常在印度参展的台商说,要在印度参展、参加和举办活动,最重要的是心脏要够强。

  即使是重要贵宾出席的大型活动,也常看到开幕前30分钟,活动会场还空荡荡,什么布置都没有,让早到的外国工作人员傻眼。

  神奇的是,开幕前15到20分钟,突然会出现许多工人忙进忙出、敲敲打打,然后铺上红毯,摆好花篮,终于赶在贵宾抵达(印度贵宾向来迟到),正式开幕前完成所有布置。

  印度外商圈流传辨认某人是否刚到印度,还是已抵一段时间的方法,就是看他于活动前看到会场空荡荡时,会不会急得如热锅上的蚂蚁,即可知是不是新来的菜鸟,因为老鸟都见识过印度特有的「爆发力」。

  不过,问到活动开幕前会场空荡荡难道不会担心吗?有经验的策划者说,当然会,但在印度急也没用,只能赶紧打电话找负责人,自然有人悠悠地晃出来,在最短时间赶工完成。

  一位在跨国企业印度分公司工作多年的外国经理人说,交付工作必须每天查核、每天催,因为不照三餐催促,承办人会认为你的事不急,先办被常常催、感觉较紧急的事。

  这名经理人说:「千万不要觉得不好意思,印度人习惯每天被夺命连环催着做事。」

  面对印度人最后一刻才完工的情况,即使契约明订时限和品质验收条款,但效果似乎不大,结果还是会拖到最后一刻才完成。

  不过,印度人自然有一套治印度人的方法。

  一名承揽外国企业活动的印度公关公司负责人谈到秘诀时说,印度人不喜欢吃亏,喜欢占点小便宜。

  这名负责人表示,他通常会把预算一小部分留作奖金,先压低价码签约,再告知承揽方工作提前完成,可领取丰厚奖金,承揽方觉有额外收入是占便宜,自然就提前完成,还可验收品质。

  负责人说,如果达不到要求,除省下预作奖金的钱,还可根据合约罚款,聪明的承包商权衡,自然会提早完工。

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