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尼尔森发布第一份多元文化“超级消费者”报告

http://news.sina.com   2015年03月18日 13:56   北美新浪网

多元文化消费者正在改变美国主流文化

纽约 – 2015年3月16日 – 根据尼尔森公司(Nielsen)今天发布的一份研究报告显示,当今多元文化消费者在美国的消费总金额已达到3兆4000亿美元,这样庞大的消费能力让这个“超级消费者”族群对美国主流文化产生了惊人的影响力。这份以多元文化的优势:冉冉上升的超级消费者为题的报告认为多元文化消费者是美国消费者经济中最有活力,也是成长最为迅速的消费族群。 

“‘多元文化的优势:冉冉上升的超级消费者’报告凸显出消费者市场如何因为非裔美国人、亚裔美国人和西语裔族群及其消费习惯与日俱增的影响力而重新定义,”尼尔森多元文化成长与策略资深经理Vanna Tran表示。“尼尔森的伙伴如果能了解这几个族群并对他们进行投资,不但巩固企业日後拓展业务,而且可在上述族群从市场特定区隔演变为多元文化主流契机的过程中,继续保有一席之地。” 

这份报告并对多元文化超级消费者加以区分,将该族群定义为针对任何消费者产品类別,至少占总消费金额30%,总成长额40%和总利润50%的最前端10%家庭。该报告认为市场行销人员和广告商如果能够了解推动当今多元文化超级消费者之消费行为的文化要素,就能够进一步了解未来的市场趋势。 

新兴主流

多元文化消费者比较年轻,正逢壮年,而且人数已经占美国总人口的38%。虽然他们要到2044年才能在统计数字上成为多数,但是全美人口最多的25个县裡,其中21个县有一半以上的人口属多元文化。市场行销人员必须了解某一品牌对特定文化族群的吸引力,因为同一都会区经常存在多个不同背景的多元文化族群。如果多元文化人口占人口比例的大多数,而该多元文化人口又含有高比例的族群融合,行销策略就必须加强族裔与跨文化的比重。

多元文化超级消费者的消费习惯

多元文化消费者在例如乳制品、婴儿食品和尿布、衣物清洁用品和清洁剂、课堂用品和其他家用品等许多产品种类中占有不成比例的高消费金额。在126个经过比对的超市杂货店商品类別中,多元文化消费者在其中45项(36%)的消费金额远超过非多元文化消费者。这种消费态度和行为显示出不同族裔所代表,各具特色的文化和行为特性。

这个调查研究显示出亚裔美国人最有可能食用有机食品(29%)。非裔美国人(78%)和西语裔(71%)非常重视文化认同,而社会理念对西语裔(43%)有特殊的意义。多元文化超级消费者在超级地理区,即超级消费者聚居的地区,可以对非多元文化消费者产生巨大的影响力。超级地理区由于各种文化彼邻,互相分享文化影响、态度和行为,多元文化市场的契机因此扩大。但尽管全美各地文化分享的状况比比皆是,了解个別消费者之间的些微差异和喜好仍然非常重要。

文化背景推动的消费行为

多元文化消费者通常都具备双重文化身份,即同时在两种文化中生存的能力和意愿。因此许多多元文化消费者既能够保存本身的文化传统,也同时以美国人自居。多元文化消费者对能够强化自身文化根源的品牌、产品和活动深表认同。这种行为对非多元文化消费者的消费行为也有一定的影响力。例如超级消费者中喜爱购买辣椒醬者53%属多元文化消费者,但辣椒醬已跨越族裔界线,成为主流调味品。就好像灵魂食物(soul food)、壽司、塔可(taco)、披萨和其他曾经属于特定族裔的食物现在就和苹果派和热狗一样随处可见,多元文化消费者的传统、态度和消费习惯也在不断扩大多元文化市场契机。这些多元文化超级消费产品类別的历练也象征着许多其他产品类別对未来的展望。了解多元文化消费者的消费习惯如何受到价值观、生活方式、口味和喜好的驱动,是推动整体业绩成长的关键。

请登入尼尔森网站www.nielsen.com下载报告全文。

尼尔森简介

尼尔森公司(Nielsen N.V.)(纽约证券交易所代号:NLSN)是一间全球性的绩效管理公司,提供消费者收视和采购的完整分析。尼尔森的收视部门为媒体和广告客户提供包括视频、聆听和文字内容消费所有装置的全观众统计资料。采购部门为消费者包装产品生产商和零售商提供该产业唯一的全球零售业绩统计信息。尼尔森集成收视部门和采购部门及其他数据资源收集到的信息,提供客户世界级的统计资料和分析,协助客户改善营运绩效。尼尔森是S&P 500大公司之一,在全球100多个国家运营,涵盖全球90%以上人口。欲知详情,请登入www.nielsen.com。               

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