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亚太年底终止3G NCC:需保障民众权益

http://news.sina.com   2017年09月13日 06:54   中央社即时

  (中央社记者江佩凌台北13日电)国家通讯传播委员会(NCC)今决议通过亚太电信申请终止3G业务,并要求业者在今年12月31日业务终止前1个月,在北、中、南办公开说明会,落实资讯揭露及保障消费者权益。

  亚太电信因擅自关闭3G基地台影响通讯品质,且电波人口涵盖率未达75%的标準,8月份被NCC依法开罚新台币100万元,成为因收讯不佳而遭开罚的首例。

  NCC上个月要求亚太电信限期3个月内改正,不过由于亚太电信所使用的3G基地台(3G CDMA)技术已过时,因此亚太电信提出3G提前终止计划,而NCC于今天核准亚太提前于今年12月31日终止3G业务。

  NCC发言人翁柏宗今天表示,截至11日止,亚太电信3G用户数为536户,其中316户为静止户。为保障消费者权益,NCC希望亚太比照2G「零冲击、无争议」作法,和用户沟通说明,提供优惠方案协助民众转移4G。

  翁柏宗提到,除确保用户权益,NCC还要求亚太电信办理相关措施,包含需于北、中、南3地办理提前终止3G业务说明会;此外,还要提供平顺移转资费方案供3G用户申办,以及免付费客服专线提供民众咨询3G业务终止相关事宜,还有设立预付卡储值余额专户等措施。

  根据NCC今天的新闻稿指出,亚太已加速建设4G网路设备、鼓励3G用户升级至4G服务优惠方案、优化网路电波涵盖率等措施,以供消费者选用。1060913

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