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成長19% 網購星期一達94億 再刷新紀錄

http://dailynews.sina.com   2019年12月02日 05:10   中國日報

 

 

民衆在瀏覽各家網購平臺。

(綜合一日電)電子商務店家正摩拳擦掌,準備在這個採購假期大賺一筆。奧多比分析公司(Adobe Analytics)1日估計,美國零售銷售將在本週的「網購星期一」(Cyber Monday)創下新紀錄。

奧多比分析針對美國百大線上零售商的80家進行估算指出,網路採購預料將比去年寫下的79億美元紀錄,成長近19%達到94億美元。

美國零售商長久以來視感恩節(Thursday Thanksgiving)後數天,是讓購物者掏錢的黃金時段,特別是假期隔天的「黑色星期五」(Black Friday)促銷活動。

在此同時,普華永道(Price Waterhouse Cooper)的調查則首度發現,大多數受訪者說他們寧可在網路血拚,也不想去實體店面人擠人。

奧多比分析表示,今年「黑色星期五」網購來到破紀錄的74億美元,其中約有40%是花在買智慧型手機。在感恩節當天,美國消費者則在線上花了42億美元購物。

奧多比分析的首席分析師帕迪亞(Vivek Pandya)說,「黑色星期五」和「網購星期一」之間的週末,正成爲線上商務真正有利可圖的時期。

其中最暢銷的玩具包括L.O.L.驚喜寶貝蛋( L.O.L. Surprise)娃娃,以及和迪士尼動畫「冰雪奇緣2」(Frozen 2)有關的商品。至於在電玩方面,「FIFA 20」、「Madden 20」和「Nintendo Switch」都是最搶手的熱賣品。

奧多比分析預估,整個假期的購物金額將可望達到1,438億美元。

感恩節期間,好市多(COSTCO)線上購物網站當機近16個小時,估計損失近1100萬美元。之後,好市多將節日購物延至週五(11月29日)。

零售業網站「愛特價」(Love the Sales)提供的數據顯示,從感恩節前夜(11月27日)開始,由於線上購物大增,倉儲式零售商好市多的線上窗口長時間顯示「數據傳輸和交易時間緩慢」的提示。這種狀況持續長達16個小時,估計給好市多造成損失1092萬美元。

「愛特價」市場營銷代表對福克斯新聞說,每一年美國零售業巨頭都由於消費者在線上購物的數量激增,發生網站癱瘓或近乎癱瘓狀態。去年,梅西和塔基特在黑色星期五的購物期間,長時間出現網絡問題,讓消費者倍感鬱悶。

據統計,感恩節當天,Nordstrom Rack和家得寶(Home Depot)的線上銷售額超過40億美元,也出現網絡速度嚴重滯緩的問題。

業內人士提議,與其在年末的幾個假日期間,大幅降低商品價格以增加銷售額,不如提前釋放購物優惠,減緩網上流量在節日期間劇增的問題。

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